7 tendências que vão moldar a experiência de consumo
A próxima revolução criativa terá como base a relação entre a tecnologia e as marcas, o que vai mudar claramente a experiência de consumo. De acordo com “Fjord Trends 2019”, estamos num ponto de inflexão tecnológica, política e ambiental. As duas décadas de rápido crescimento tecnológico conduziram a enorme desordem digital. A exploração desenfreada dos recursos do planeta espelha um ser humano sem tempo e sobre-estimulado, o que leva ao cerne da questão: a busca por valor e relevância. Em 2019, o sucesso residirá em acrescentar valor não só aos indivíduos, mas também ao planeta. Em vidas ocupadas e num planeta lotado, apenas o relevante permanecerá. 1 – O silêncio é de ouro. O sentimento de sobrecarga tornou-se um problema de saúde. As marcas precisam de encontrar formas de chegar aos seus consumidores que anseiam tranquilidade num mundo ruidoso. É cada vez mais frequente que as pessoas se desliguem de modo a impedir a enxurrada de conteúdo e mensagens que confundem a vida quotidiana. À medida que as pessoas colocam mais barreiras entre elas e as tecnologias digitais, as empresas devem aprender a oferecer valor aos que anseiam por tranquilidade num mundo barulhento. O aumento de alertas e notificações alertou-nos para para o impacto das tecnologias na nossa saúde mental. Consequentemente as empresas começaram a desenvolver produtos que oferecem um maior controlo sobre a exposição à tecnologia. O que as marcas podem fazer? – Serem mais tranquilas: as marcas não se devem prender somente ao engagement (interacção). – Estarem atentas … Continue a ler 7 tendências que vão moldar a experiência de consumo
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